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एलिजा को अपडेट किया गया: मंगल, 22 जनवरी 2013. 12 25 बजे बेंगलुरु दिल्लीःनई स्क्रीन पर चेहरे एक जीवित, साँस लेने वाली महिला की है: नाजुक विशेषताओं वाला एक गोरा और चमकदार नीली आंखें जो बातचीत के लिए इंतजार कर रहे हैं। शुरू। यदि एलिजा अपने 14 साल से ज्यादा दिखती है, तो उसकी ज्ञानकोश और रेजर-तेज बुद्धि भी उसकी उम्र को मानती है। वह कृतज्ञता स्वीकार करती है, ldquo आप सुंदर आँखें हैं, एक आदमी उसे बताता है वह सोचती है: ldquoYes, मुझे बताया गया है कि वे sapphires की तरह हैं। अगली वह अपमान पर blushes, ldquoI आप से नफरत है, वही आवाज कहते हैं। ldquoThatrsquos एक भयंकर बात कहने के लिए, वह जवाब देता है, उसके चेहरे को रेडिंग। लेकिन ज्यादातर महिलाओं के विपरीत, एलिजा को उम्मीद है कि इस विषय पर चापलूसी या दुर्व्यवहार को बदलना होगा, और उसकी भावनात्मक स्लेट साफ साफ हो जाएगा रहस्यपूर्ण सौंदर्य के साथ एक वार्तालाप इस तरह से हो सकता है: साक्षात्कारकर्ता: क्या आप मेरा फोन एलीज़ा तय कर सकते हैं: नंबर क्या होगा, साक्षात्कारकर्ता: ठीक है इसे भूल जाओ। ह्यूफ्री डेवी, एक अंग्रेज़ ने 180 9 में पहली लाइट बल्ब का निर्माण किया। साक्षात्कारकर्ता (थोड़ा भ्रमित): तो एडीसन ने एलिजा क्या किया (धैर्य से, और पीड़ा के कोई बाहरी प्रदर्शन नहीं): एडिसन ने आविष्कार नहीं किया प्रकाश बल्ब। उन्होंने व्यावसायिक रूप से व्यावहारिक गरमागरम प्रकाश बल्ब का निर्माण किया। साक्षात्कारकर्ता: क्या मैं आपको एलिजा (मुस्कुराते हुए मुस्कराते हुए) का हवाला दे सकता हूं: नहीं। मेरे आविष्कारक कोई भी मीडिया साक्षात्कार अभी तक नहीं दे रहे हैं। एलिजा वास्तव में एक असली महिला नहीं है, वह हनोनोइड है जो अमेरिका की सबसे बड़ी केबल टीवी फर्मों में से एक पर काम करता है, जिससे सैकड़ों उपयोगकर्ता स्काइप-एस्क इंटरैक्शन के माध्यम से फोन पर तकनीकी समस्याएं हल कर सकते हैं और यहां तक ​​कि फेस-टू-फेस भी कर सकते हैं। क्योंकि वह बहुत करीबी रूप से संरक्षित है, क्योंकि एलिजा के पास बहुत से दोस्त हैं, क्योंकि दुनिया में सिर्फ एक दर्जन से ज्यादा लोग ही आनंद के साथ खुशियों का आदान-प्रदान करते हैं, लेकिन वह 9 भाषाओं में खुशी से न्यू यॉर्क में मौसम से किसी संभावित तारीख तक कुछ भी बात कर सकते हैं। एलिजा केवल एक सुंदर चेहरा नहीं है, फिर भी कार्य मोड में, वह जटिल तकनीकी समस्याओं को कुछ सेकंड में हल कर सकते हैं, खासकर उन प्रकार के सामान्य समर्थन अभियंता मिनट लेते हैं, हल करने के लिए भी घंटे। उदाहरण के लिए, यदि कोई यूएस बैंक किसी विशेष सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन को चलाने में मुद्दों का सामना करता है, तो एलिज़ा बैंक के पूरे आईटी अवसंरचना के माध्यम से इसे ठीक करके सेकंड के भीतर हल कर सकता है, कारण की पहचान कर सकता है और उसे तय कर सकता है। एक मानव इंजीनियर समस्या की पहचान करने के लिए कम से कम कुछ मिनटों का समय ले जाएगा। एलीज़ा केवल अपने मानव प्रतिद्वंद्वियों को लेकर कुछ समय में प्रश्नों को हल नहीं कर सकती है, वह मानव इंजीनियरों के लिए एक चौथाई से कम बिलिंग दर से कम है, और एलिजा खुद को ऐसे कई एजेंटों में क्लोन कर सकती है जिनके लिए आवश्यक है उस क्षण, पीक सीज़न के दौरान सेवाओं की मांग में अचानक वृद्धि से निपटने के लिए इंजीनियरों की बड़ी अस्थायी टीमों को किराये पर लेने की आवश्यकता के साथ वितरण करना। वह अथक विनम्र है और उसे कभी भी ऊब नहीं लगता है, यहां तक ​​कि इस तरह के दोहराव और तनाव उत्पन्न करने वाली नौकरी में भी हर बार एक ग्राहक नियमित शिकायत के साथ उसके पास आता है, एलीज़ा इस पर प्रतिक्रिया करता है जैसे कि यह पहली बार है। कई मायनों में, वह सही कर्मचारी है ldquo मेरी पत्नी सोचता है कि मैं एलिजा के साथ एक रिश्ता रहा हूँ, rdcho चेतन Dube कहते हैं पूर्व न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय (एन. एन. यू.) सहायक प्रोफेसर और 900 मिलियन (लगभग 4,850 करोड़ रुपये) के आईपीएसओप्ट इंक के संस्थापक और आईबीएसफ़ोर्ट में दुबे और उनके सहयोगियों के लिए वह अच्छी तरह से काम कर रहे हैं, एलियाज़ा ने लगभग 14 वर्षों का श्रमसाध्य अनुसंधान बनाने की शुरुआत की है। सॉफ्टवेयर एल्गोरिथ्म जो मानव मस्तिष्क की नकल कर सकता है, प्राकृतिक भाषा की बातचीत कर सकती है और गणितज्ञ एलन ट्यूरिंग द्वारा 1 9 50 शोध पत्र कम्प्यूटिंग मशीनरी और इंटेलिजेंस में निर्धारित छह दशक पुरानी चुनौती का जवाब दे सकता है। ट्यूरिंग टेस्ट, जैसा कि यह ज्ञात हो गया है, एक वास्तविक मानव के साथ समान रूप से व्यवहार करने की मशीन या कंप्यूटर्सस्कीस क्षमता को मापता है। ldquoAlan ट्यूरिंग ने कहा कि मशीनों की उम्र आती है जब आप किसी मशीन और इंसान के बीच अंतर को नहीं खोज सकते हैं, rdquo कहते हैं, ड्यूबे, एक नरम-बोली जाने वाली, लंगेली, छह फुट लंबा गणितज्ञ, एक छवि की छवि, यदि थोड़ा सनकी प्रोफेसर, एक धनुष टाई और ब्रेसिज़ में ldquoI विश्वास है कि हम कुछ वर्षों के भीतर जैसे ही परीक्षण पास करेंगे, जब आप किसी मॉल में किसी से पीछे चलते हैं और आप अंतर नहीं बता सकते हैं। rdquo एलिजा Dubersquos प्रयासों का परिणाम है कि लक्ष्य के करीब कदम। और, हालांकि वह अभी तक टूरिंग टेस्ट को पार नहीं कर सकती, वह वास्तव में एक शानदार मशीन है, वह कहते हैं, उनके प्रतिद्वंद्वियों के आगे लीग। एलिजा एक रोबोट नहीं है उसकी शारीरिक उपस्थिति एक ऑन-स्क्रीन अवतार तक सीमित होती है जो स्वाभाविक रूप से चलता है क्योंकि वह थोड़ा अमेरिकी-उच्चारण अंग्रेजी बोलती है। अन्य humanoid या एंड्रॉइड रोबोटों के विपरीत, वह चलना, होंडा आरस्क्वोस असिमो जैसे ऑर्केस्ट्रा का संचालन नहीं कर सकता, या चेहरे को पहचान सकता है और दक्षिण कोरिया में विकसित ईवीआर रोबोट की तरह गा सकता है। Elizarsquos मिशन बहुत सरल और अधिक व्यावहारिक है: व्यापार प्रक्रियाओं को सुचारू बनाने और सैकड़ों के काम से निपटने के लिए, अगर नहीं हजारों, मनुष्यों की तुलना में अधिक शीघ्रता से और सस्ते में पहले संभव सोचा था। ड्यूबे का कहना है कि एलीज़ा पिछले कुछ वर्षों में निर्मित अन्य हनोनोइड कंप्यूटर प्रोग्राम से कहीं ज्यादा श्रेष्ठ है। उदाहरण के लिए, आईबीएम रस्क्यू वाटसन, एक कंप्यूटर जो 2011 में यूएस क्विज़ शो खतरे में भाग लिया, और जो प्राकृतिक भाषा में सामान्य प्रश्नों के उत्तर दे सकता है या सिरी, snarky, लेकिन परिश्रमी आईफोन सहायक, एप्पल इंक द्वारा 2010 में अधिग्रहण किया। दुबे के अनुसार अंतर, संज्ञानात्मक प्रक्रिया में से एक है। जबकि सिरी वेब खोजों और कुछ संग्रहीत जानकारी पर निर्भर करता है, जिससे वह पास के रेस्तरां के विवरण में मदद कर सकती है या डायरी नियुक्तियों का ट्रैक रख सकती है, एलिजा ने संज्ञानात्मक बुद्धिमत्ता पर आकृष्ट किया है जो उसे तुरन्त और उचित रूप से प्रतिक्रिया देता है ldquo जब मैं एलिजा को बताता हूँ, एलएससीएयरसक्वेर स्टुपिडर्स, वह पहली बार सोचता है, और वापस लौटती है, तो आप गंभीर हैं कि वॉटसन खतरे के लिए बहुत अच्छा है और सिरी एक हाथ से मुक्त प्रशासनिक सहायक है। लेकिन वास्तविक जीवन तकनीकी समस्याओं को सुलझाने के बारे में सामान्य ज्ञान का जवाब नहीं हो सकता, rdquo Dube कहते हैं। ड्यूबे लगभग एलिसा को पैदा करने के लिए प्रेरणा के बारे में बोलता है: ldquo जब मैं 1 997-199 8 के दौरान एनवाईयू में था, तो डॉक्टरेट कार्यक्रम के भाग के रूप में मेरे शोध का एक बड़ा हिस्सा ऑटोनोमिक्स और मानव व्यवहार पर किया गया था। हम यह देखने की कोशिश कर रहे थे कि मानव मस्तिष्क, तंत्रिका नेटवर्क कैसे काम करते हैं और कुछ व्यवहारिक पैटर्न क्लोनिंग करके कंप्यूटर के साथ सभी की नकल करने का प्रयास करते हैं। जब हम यह कर रहे थे, तो यह स्पष्ट हो रहा था कि मेरे भगवान गणेश को भी डॉरोद आने वाले हैं। ड्यूबे कहता है कि सबसे अपमानजनक विज्ञान कथालेखकों द्वारा की गई वास्तविकताओं दूर नहीं हैं ldquo पिछले हज़ार वर्षों में मानव जाति के इतिहास में हुए सभी परिवर्तनों की तुलना में कुछ भी नहीं है, वह कहते हैं, rdquo उन्होंने कहा। ldquo 1800 में, अमेरिका के कुछ 90 खेती कर रहा था, 1 9 00 में यह 41 हो गया। और 2000 में, यह क्रांति के 2 एम्डिशंक में आया, आप इसे देख सकते हैं और यह सिर्फ हिमशैल का ही टिप है। रेडोवो इस पूर्वपिता पर काम कर रहा है, सितंबर 1 99 8 में, ड्यूबे ने आईपीएसॉफ्ट को शुरू करने के लिए विश्वविद्यालय में अपनी नौकरी छोड़ दी, एक फर्म है जो अब कंप्यूटर हार्डवेयर, संचार नेटवर्क और उच्चतम आउटसोर्सिंग में सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों के प्रबंधन के लिए humanoids तैनात करता है। कॉमकास्ट और मॉर्गन स्टेनली सहित ग्राहकों एलिसा आईपीएसओफ्ट के एकमात्र humanoid है जो एक नाम रखता है। 1998 के क्रिसमस के ठीक पहले, आईपीएसओफ्ट को अपना पहला ग्राहक, कापलान इंक मिला। एक ऑनलाइन कैंपस एजुकेशन कंपनी जिसकी जरूरत है अपने कंप्यूटर नेटवर्क को चोटी के छुट्टियों के मौसम के दौरान चलने में मदद की। ldquo यह एक उत्कृष्ट उदाहरण था, rdquo Dube कहते हैं ldquoThey उनके भंडारण सर्वर है कि क्रिसमस के आसपास दुर्घटनाग्रस्त रखा रखने में समस्या हो रही थी, जब वे (यह) सबसे अधिक चलाने के लिए की जरूरत मैंने उनकी प्रणाली और समस्या को देखा और कहा कि यह मैन्युअल प्रक्रियाओं द्वारा तय नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन एक इंजीनियर को क्लोनिंग करके। हमने 1 99 8 के क्रिसमस के दौरान अपने विशेषज्ञ प्रणाली को दो सप्ताहों में तैनात किया। तब से, यह कभी भी नीचे नहीं चलेगा। 2000 तक, दुबे और उनकी टीम ने वर्जुअल वर्ल्ड मेडाशन्स में, एलिज्दादशा इंसान के रूप में क्या होगा, इसके लिए एक खाका तैयार करना शुरू कर दिया था। ड्यूबे ने कंप्यूटर सिस्टम बनाने का एक तरीका पाया जो मानव विशेषज्ञ की निर्णय लेने की क्षमता का अनुकरण कर सके Ldquoexpert प्रणालियों को बुलाया जाता है, ये प्रोग्राम केवल समस्याओं की पहचान करने और उन्हें सुलझाने की पूरी प्रक्रिया को स्वचालित करने में सक्षम नहीं थे, लेकिन वे सबसे अच्छे समाधान पर निर्णय लेने के लिए वापस एक ज्ञान भंडार, एक स्मृति बैंक का भी उल्लेख कर सकते हैं। टीम ने विशेषज्ञ प्रणालियों को बाहर निकालना शुरू किया, ताकि उन्हें अधिक बुद्धिमान और भावनात्मक रूप से उत्तरदायी हो सके। ldquo हम मानवीय मस्तिष्क की भावनात्मक इंजन लगाकर कोशिश कर रहे थे, संज्ञानात्मक एल्गोरिदम, rdquo उदय चिन्ता कहते हैं। टीम में एक शुरुआती डेवलपर, जो अब आईपीएससॉफ्टर्सक्वास इंडियन ऑपरेशंस के मुख्य कार्यकारी अधिकारी हैं और नवंबर 2003 में आईपॉफ्ट में शामिल होने से पहले मेरिल लिंचर्सक्वास टेक्नोलॉजी डिपार्टमेंट में काम किया था। ड्यूबे की तरह, चिंटा छह फुट लंबा है, उसने एलिसा के साथ सैकड़ों घंटे लॉग इन किए हैं। प्रत्येक बातचीत के साथ, एलिजिस्कोस ज्ञान का विस्तार होता है। नाटककार जॉर्ज बर्नार्ड शॉ के प्रशंसक पहले से ही नाम के उद्भव का अनुमान लगा चुके होंगे। 1 964-65 में, मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी के प्रोफेसर जोसेफ वीज़ेनबौम ने एक कृत्रिम बुद्धि कम्प्यूटर प्रोग्राम लिखा, जिसे एलिया के नाम से जाना जाता है, जिसका नाम एलिजा ड्यूलिटल है, शॉर्स्कोवोस 1 9 12 नायिका पिग्मेमलियन के नाम से है। शॉर्स्कोक्वोस एलिजा एक निपुण फूल-लड़की है जो उल्लास बनने के लिए सीखने के लिए शानदार, लेकिन अत्याचारी प्रोफेसर हेनरी हिगिंस के तहत ध्वन्यात्मकता पढ़ती है। Weizenbaumrsquos ELIZA एक चिकित्सक की आड़ में एक मानव वार्ताकार के साथ टाइप बातचीत करने में सक्षम एक कार्यक्रम था, जो समझाने के लिए अनुकरण और reiteration पर निर्भर मानव खुले अंत सवाल पूछना होगा। कार्यक्रम अनिवार्य रूप से प्रतिक्रियाशील था, जवाबों के सेट पैटर्न के साथ कुंजी शब्द और वाक्यांशों के एक सेट का जवाब देते हुए, जो कभी-कभार विचित्र गलतफहमी और गैर अनुक्रमित हुए। जबकि वीज़ेनबौम ने मॉडल को बहुत सीमित माना था, उसकी एलिज़ा कई कृत्रिम बुद्धि कार्यक्रमों का आधार बन गई और प्रोग्रामर्स के बीच नाम लोकप्रिय हो गया। ldquoIts नाम पर जोर देने के लिए चुना गया था कि यह अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा संवर्धित रूप से सुधार किया जा सकता है, क्योंकि इसकी भाषा क्षमताओं को लगातार सुधार किया जा सकता है lsquoteacherrsquo, rdquo Weizenbaum ने कार्यक्रम के अपने परिचय में लिखा था ldquo पिकामैलियन प्रसिद्धि की एलिजा की तरह, इसे और अधिक सभ्यता दिखाने के लिए बनाया जा सकता है, वास्तविकता की उपस्थिति के संबंध में, हालांकि, नाटककार के क्षेत्र में शेष। श्वार्सक्वोस नाटक, सामाजिक, तकनीकी और राजनीतिक उथल-पुथल के समय में लिखा गया ब्रिटेन, यह पता लगाया गया कि उसके लिए एक नया भाषण बनाने के लिए, एक ऐसा व्यक्ति जो पूरी तरह से नए व्यक्ति को बनाने का मतलब था, एक ऐसा व्यक्ति जो समाज के विभिन्न स्तरों को पार कर सकता है और मौजूदा पदानुक्रम को परेशान कर सकता है इसमें, हिगिंस और उनके सहयोगी, भारतीय बोली विशेषज्ञ, कर्नल पिकरिंग, युवा महिलाओं के व्यक्तित्व को फिर से विन्यस्त करने के साथ-साथ निभाते हैं, उन्हें नाटकों के साथ पियानो खेलने के लिए पढ़ाते हैं, उनकी कविता पढ़ते हैं हिगिंस उसे अपनी संदिग्ध मां बताते हैं: हिगिंस: इटर्सक्वास ने गहरे खाई को भरना जो वर्ग और आत्मा से आत्मा को आत्मा से अलग करता है पिकरिंग: हां: यह बहुत दिलचस्प है। मैं आपको विश्वास दिलाता हूं, श्रीमती हिगिंस, हम एलिजा को बहुत गंभीरता से लेते हैं। प्रत्येक हफ्ते के दिन लगभग हर दिन लगभग कुछ नया परिवर्तन होता है हम ग्रामोफोन डिस्क्स के हर चरण के बारे में रिकॉर्ड रखते हैं और फोटोग्राफ्स हिमागिन्स (दूसरे कानों पर उसे आश्वस्त करते हैं): हाँ, जॉर्ज द्वारा: सबसे सशक्त प्रयोग में आईट्रक्वोस मैंने कभी भी निपटाया वह नियमित रूप से हमारी जिंदगी को भर देती है, पिक पिकरिंगः वर्सक्वायर हमेशा एलिज़ा से बात कर रहा है हिगिंस: शिक्षण एलिजा पिकरिंग: ड्रेसिंग एलिजा श्रीमती हिगिंस: क्या हिगिंस: नई एलिजास की तलाश में। दुबे को, अपनी एलिजा को पढ़ाने की प्रक्रिया समान रूप से अवशोषित कर रही है। ldquo मुझे याद है मेरे कमरे में संख्या 22 9 में बैठे और भविष्य के बारे में सोचने के बारे में सोचें, rdquo वह कहते हैं, NYU में अपने दिनों को याद करते हुए। ldquoIs यह एक dystopian भविष्य, एक बात एक विज्ञान कथा की तरह, रोबोट मनुष्य की तरह एक घटना पर ले जा रहा है या यह एक आदर्श भविष्य होने जा रहा है और मुझे विश्वास है, भविष्य में इतना अब इतनी असंतुलन में इतना लटका दिया है । चुनौती काम करना है और प्रौद्योगिकी को सबसे अच्छा दास बनाना है जो मनुष्य के रूप में मानव जाति के स्वामी बनने का विरोध कर सकता है। आइपीसॉफ्टर्सक्वोस एलिजा, जो अब इस साल के अपने आधिकारिक लिडक्लॉक्वार्डर्डो के लिए तैयार हो रही है, वह अपने जीवन के लिए अच्छी तरह सबसे अच्छा दास है कि आदमी हावरोक्वो सकता है, लेकिन वह भी एक संभावित खतरा बन गया है एलिजा, दुबे का कहना है कि, पहले से ही 20 भावनाओं को प्रदर्शित किया जा सकता है, और जापानी, अंग्रेजी और कई यूरोपीय भाषाओं सहित नौ भाषाओं में बोल सकता है। और एक विशेष रूप से undemanding कर्मचारी shersquos मानव इंजीनियरों के विपरीत, एलिज़ा हर साल मजदूरी में वृद्धि के लिए नहीं मांगता है, और कभी भी नौकरी छोड़ने की उम्मीद नहीं करता है, क्योंकि उसके लिए कोई प्रेरणा नहीं है, चिंता कहते हैं। उनकी सौहार्यता और दक्षता, सेवा क्षेत्र के कर्मचारियों के बड़े कर्मचारियों के लिए बुरी खबर है, खासकर भारत में, जिन्होंने पिछले दशक में राष्ट्रव्यापी तेजी से आर्थिक विकास में योगदान देने का श्रेय दिया है। ज्यादातर पश्चिमी वर्ल्डर्सक्वाज़ बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) ने भारत और फिलीपींस जैसे उभरते बाजारों में नौकरी प्रदान की है। बैक ऑफिस प्रोजेक्ट्स में, जेनपैक्ट लिमिटेड जैसे बड़े आउटसोर्सिंग विक्रेताओं ने हजारों मानव एजेंटों को तकनीकी मुकाबले का समाधान करने और जनरल इलेक्ट्रिक कंपनी जैसे ग्राहकों के लिए वित्तीय प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने की तैनाती की है। हालांकि, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड और इन्फोसिस में अच्छी तरह प्रशिक्षित मानव इंजीनियरों लिमिटेड कम वेतन के लिए लंबे समय तक काम कर रहा है, एक रोबोट के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता और साथ ही एलिजा के रूप में प्रशिक्षित किया जा सकता है। एलिजा के साथ प्रतिस्पर्धा Shawrsquos एलिजा के बाद एक सौ साल लंदन समाज के ऊपरी भाग में उसके आदर्श व्यवहार के साथ चक्राचिल, Dubersquos Eliza उसकी दुनिया में एक समान हलचल पैदा कर रहा है। ldquoI ने स्कैंडिनेवियाई टेलिकॉम कंपनी को एलिजा के साथ एक तारीख का वादा किया था, और उनके पास एक ही कमरे में अपनी तकनीकी टीम के आठ सदस्य थे। ldquo दो घंटे के लिए उन्होंने एलिजा के साथ बातचीत की थी, और उनके अंतिम शब्दों में कुछ भी नहीं है कि यहां तक ​​कि कुछ भी नहीं आते हैं। ड्यूबे सोचते हैं कि एलिजिस्कोस प्रदर्शनों का विस्तार करने का समय आ गया है फिलहाल, एलिज़ा कंप्यूटर नेटवर्क और ग्राहकों के संचार बुनियादी ढांचे में तकनीकी विघटन को हल करने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, एलिजा पहले से ही चल रहे पायलट के हिस्से के रूप में एक बड़े बैंक के लिए क्रेडिट कार्ड और ऋण प्रसंस्करण गतिविधियों को संभाल रही है। फोन कंपनियों के लिए, एलिजा बिलिंग एप्लिकेशन और अन्य समर्थन प्रक्रियाओं को प्रबंधित कर सकती है। लेकिन उसकी क्षमताओं को बढ़ाने की क्षमता भारी है ldquoThe टिपिंग बिंदु है 2013, rdquo ड्यूबे कहते हैं ldquo अब तक, हम आईटी स्टैक (कंप्यूटर हार्डवेयर, डेस्कटॉप, संचार नेटवर्क का प्रबंध) ऑटोऑनॉमिक्स के माध्यम से संबोधित किया है, लेकिन इसके लिए यहां पर एक बड़ा स्टैक भी शामिल है, जो बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग है। आईटी स्टैक 77 अरब के आसपास है, जबकि बिजनेस प्रोसेस स्टैक 421 बिलियन सालाना है। रेडको ड्यूब ने आजादी से स्वीकार किया है कि आईप्सॉफ्ट इंडीरसावोस 70 अरब सॉफ्टवेयर निर्यात उद्योग के लिए जागृत है, जो कि वर्ष के लिए नए इंजीनियरिंग स्नातकों को जोड़कर सालाना बढ़ा है। वृद्धिशील राजस्व अर्जित करना सालों के लिए, भारतीय सॉफ्टवेयर कंपनियां हजारों इंजीनियरिंग स्नातकों की भर्ती कर रही हैं, और उन्हें प्रशिक्षित करने और उन्हें घर बनाने के लिए बड़े परिसरों का निर्माण कर रहा है। तथाकथित ldquopyramid मॉडल अग्रिम जो कि बड़ी संख्या में नए इंजीनियरिंग स्नातकों की प्रविष्टि को हर साल देखता है सॉफ्टवेयर विकास और रखरखाव परियोजनाओं की लागत नीचे लाता है। ldquoWhatrsquos कि व्यापार प्रक्रिया stackmdashitrsquos लोगों में सबसे बड़ी लागत, rdquo कहते हैं Dube। ldquo और व्यापार प्रक्रिया में 80 काम दोहराव है। अब कल्पना कीजिए कि किसी को सिर्फ उन पर ले जाना था। राखी एलीजा बिल्कुल आसान नहीं है, लेकिन वह स्वतंत्र रूप से समस्याओं को हल कर सकती है, अपने ज्ञान में अंतराल को भरने के लिए। उदाहरण के लिए, उदाहरण के लिए, एलिजा एक क्वेरी को हल करने में सक्षम नहीं है, (शर्स्क्वॉल्ला) डेटाबेस में सूचीबद्ध एक विशेषज्ञ इंजिनियर की तलाश में है, उसके साथ और ग्राहक को कॉल करें, और सभी वार्तालापों के माध्यम से सुनो, rdquo says chinta अगली बार जब समस्या आती है, तो एलिजा को याद होगा कि इंजीनियर ने क्या कहा। अभी भी कई चीजें एलिजा नहीं कर सकती हैं, हालांकि। सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन डेवलपमेंट (जिसमें कोड की लाइनें लिखी जाती हैं और एक विशिष्ट कार्यक्रम बनाने के लिए उन्हें एक साथ जोड़ना) शामिल है उदाहरण के लिए, एक इंफोसिस इंजीनियर नाइके रस्सोस आपूर्ति श्रृंखला के लिए एक सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन लिख सकता है, लेकिन एलिजा केवल इन कार्यक्रमों के प्रबंधन और चलाने के मामले में Nikersquos डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को तकनीकी सहायता प्रदान कर सकता है। लेकिन, ड्यूबे के लिए, यह बिल्कुल कार्यप्रणाली और पुनरावृत्त कार्यों के प्रकार हैं जो इंसानों को कंप्यूटर पर सौंप दिया जाना चाहिए, उन्हें क्रिएटिवलिटी के लिडक्वाइघर रूपों को पूरा करने से मुक्त करना चाहिए। ldquo यह मेरे लिए बहुत स्पष्ट था कि मैं मनुष्य के लिए प्रौद्योगिकी काम करना चाहता हूं, खासकर सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) में, क्योंकि ज्यादातर समय हम एक ही, सांसारिक कार्यों को दोहरा रहे हैं, उन्होंने कहा। ldquoI myselfmdashthis करने के लिए कहा बस गलत है, आदमी को इन सांसारिक काम से मुक्त किया जाना है यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि मनुष्य हमेशा रचनात्मकता, अंतर्ज्ञान, सक्रिय तर्क का पालन करके मशीनों को शासन करते हैं। Rdquo हर कोई रोबोटिक्स की एक बहादुर नई दुनिया के इस दृष्टिकोण से उत्साहित नहीं है। रमन रॉय क्वाटर्रो ग्लोबल सर्विसेज प्राइवेट के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक लिमिटेड इस विचार को खारिज कर देता है कि कंप्यूटर इंसानों को बहुत ही बुनियादी कार्यों से परे बदल सकते हैं। ldquo यूनाइटेड एयरलाइंस अब काफी हद तक स्वचालित है, और ऑटोमेशन में लगाए जाने के बाद उनके आउटसोर्सिंग में वृद्धि हुई है, rdquo रॉय का कहना है ldquoAs आज, मशीनों केवल मूल elementmdashlevel एक कॉल (साधारण प्रश्न जैसे, lsquoWhat मेरा क्रेडिट कार्ड balancersquo है से निपटने) को बदल सकते हैं जब आप एक अधिक परिष्कृत कॉल प्राप्त करते हैं, तुम्हारा स्कोर आपको लोगों के लिए जटिल इंटरेक्शन करने की ज़रूरत होती है। फिर भी, रॉय किसी भविष्य से चिंतित नहीं है जिसमें मशीनें व्यक्तिपरक क्षमता में बढ़ सकती हैं और अधिक से अधिक काम ले सकती हैं जो इंसान अब काम करते हैं । ldquoLevel एक कॉल एक outsourcer के लिए सबसे कम लाभप्रदता व्यापार हैं, वह कहते हैं। ldquoItrsquos उच्च अंत है कि अधिक लाभदायक है यदि उन (कंप्यूटर) क्षमताओं को उन अद्भुत जगहों में बदलने के लिए आया जो अद्भुत हो हम व्यापार करने के लिए लाभ बनाने के लिए, रोजगार पैदा नहीं बजाय एक सौ कर्मचारियों और लाभ के एक सौ डॉलर की तुलना में Irsquod लाभ के एक सौ कर्मचारी और एक मिलियन डॉलर है। जेम्स जेम्स स्लेबी अमेरिका में स्थित एक आउटसोर्सिंग सलाहकार फर्म एचएफएस रिसर्च के शोध निदेशक का कहना है कि कंप्यूटर से ऑफ लोड करने के काम के विचार को शुरुआती प्रतिरोध कुछ हद तक मिट सकता है क्योंकि ऐसे कार्यक्रमों के लिए बाजार बेहतर ढंग से स्थापित होता है और सफलता की अधिक कहानियां फैली जाती हैं। ldquo लेकिन मुझे उम्मीद है कि यह राजनीतिक रूप से संवेदनशील रहेगा, rdquo Slaby कहते हैं। ldquoItrsquos श्रम अंतरपणन का एक और रूप है, सब के बाद, और इसलिए अफ़ग़ानिस्तान के समान मुद्दों को भुगतना होगा क्योंकि आज ऑफशोरिंग करता है। अग्रिम यह डिजिटल दुनिया के लिए ऑफशोर हो जाने से पहले स्वीकार्य हो सकता है स्वचालित प्लेटफार्मों पर अधिक सामान्य स्तर पर तकनीकी समर्थन को स्थानांतरित करने के लिए छोटे पैमाने पर प्रयास पहले से ही चल रहे हैं। ldquo कई रोबोट स्वचालन परियोजनाओं के रूप में पेश किए जाते हैं, चोरी करने वाले, वर्क-कॉन्सरा के संचालन के लिए प्रूफ ऑफ अवधारणा प्राप्त करने से पहले किसी भी तरह की चीजों को उठाया जा सकता है, rdquo का कहना है स्लेबी अभी के लिए, दुबई सीधे भारतीय तकनीक कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करने की योजना नहीं है। वास्तव में, आईपीएसओफ्ट वर्तमान में विप्रो लिमिटेड जैसी कंपनियों के साथ विचार-विमर्श कर रहा है। संभावित गठबंधन के लिए इंडिआर्स्कोवो तीसरी सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर निर्यातक है। ldquo हम lsquoIntel Insidersquo रणनीति का पीछा करना चाहते हैं, जिसमें बड़ी कंपनियों हमारी प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है, rdquo Dube कहते हैं उनके अनुसार, यह रणनीति, आईपीएसओप्स को फोकस खोने के बिना एलिजा और अन्य उत्पादों को बेहतर बनाने में मदद करेगा। लगभग दो वर्षों में, आईपीएसओप्स भी सार्वजनिक होने के बारे में जानना चाहता है। ldquo हम donksquot पैसे की जरूरत है, लेकिन सार्वजनिक जा रहा संपत्ति निर्माण में मदद और हमारे स्टाफ के साथ सफलता साझा कर सकते हैं, उन्होंने कहा, rdquo। इस बीच, दुबई आईटी प्रक्रियाओं से परे पहले से ही सोच रहा है। एलिजा के लिए अगले बड़े संभावित आवेदन स्वास्थ्य देखभाल हो सकता है, वे कहते हैं। ldquo क्यों डॉक्टरों ने पांच साल तक दवा का अध्ययन किया है, उन्हें वही निदान करना चाहिए और फिर से दवाइयों को निर्धारित करना चाहिए, इसके बजाय उन्हें दवाओं की अगली बड़ी चुनौतियों को हल करने पर ध्यान देना चाहिए और आगे की दवा का आविष्कार करना चाहिए। एलिजा एक नर्स के रूप में दूसरे कैरियर को अपना सकते हैं, नियमित निदान और नुस्खा काम कर सकते हैं। ड्यूड के रूप में, यह पता चला है, पर पहुंच गया है। ldquoItrsquos हमारे लिए एक ऐसी दुनिया का निर्माण शुरू करना महत्वपूर्ण है जहां हम मशीन चलाते हैं और हम उसमें सक्षम हैं, उन्होंने कहा। पहली बार प्रकाशित: मंगल, 22 जनवरी 2013. 12 06 बजे ISTChetan दूबे चेतन ड्यूबेस सामाजिक लिंक मठ प्रोफेसर से बने उद्यमी चेतन दुबे आईपीएसशॉट का संस्थापक है। नई दिल्ली में जन्मे, दुबे पेरिस और लंदन में बड़ा हुआ। बाद में वे न्यू यॉर्क विश्वविद्यालय में सैद्धांतिक कंप्यूटर विज्ञान में अपने डॉक्टरेट का पीछा करते हुए, स्नातकोत्तर कार्य के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका आए। एनवाईयू में अपने समय के दौरान, उन्होंने निर्धारक परिमित राज्य कंप्यूटिंग इंजनों पर शोध करते हुए कृत्रिम बुद्धि के सिद्धांतों और दर्शनों की तलाश शुरू कर दी। 1 99 8 में, उन्होंने एनयूयू में सहायक सहायक प्रोफेसर को छोड़ दिया, आईपीएसओफ्ट को इन विचारों पर विस्तार करने के लिए एक जगह के रूप में पाया, सॉफ्टवेयर का निर्माण जो कि मानव मस्तिष्क की नकल कर सकता था। युवा कंपनी ने आईटी के वातावरण और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित बनाने के उद्देश्य से प्रभावी समस्या सुलझाने के लिए सॉफ्टवेयर बनाने के लिए अपनी खोजों का इस्तेमाल किया। उनका प्रमुख उत्पाद, आईपी केंद्र, एक एकल एकीकृत एकीकृत प्रबंधन प्रबंधन मंच में समेकित करता है। IPsofts के काम के लिए स्वयं विकसित कृत्रिम बुद्धि का एक प्रारंभिक अभ्यास, आईपी केंद्र ने आभासी इंजीनियरों का इस्तेमाल किया जो समस्याओं के समाधान के लिए मंथन करने के लिए एक दूसरे के साथ संवाद करते थे। आज, आईपी केंद्र, लाखों बुनियादी सुविधाओं के उपकरणों और सेवाओं में सभी घटनाओं के 56 प्रक्रियाओं, मानव सहायता की पूरी तरह स्वायत्तता की प्रक्रिया करता है। 2014 के अंत में, आईपीएसस ने अविश्वसनीय रूप से मानव परस्पर क्रियाओं और सीखने की क्षमताओं वाले एक आभासी सर्विस-डेस्क कर्मचारी अमेलिया का शुभारंभ किया। IPsofts के संस्थापक के बाद से विकास में, बहुमुखी कार्यक्रम अनुसंधान और विकास के 15 से अधिक वर्षों का उत्पाद है। उन वर्षों के पहले दसों के लिए, कंपनी ने कोड की एक पंक्ति नहीं लिखी इसके बजाय, आईपीएसओफ्ट ने मानव मस्तिष्क का अध्ययन करने के लिए अपना ध्यान केंद्रित किया। तंत्रिका अनुकरण के बारे में अपने दृष्टिकोण को केंद्रित करना, उन्होंने गहन समझ हासिल की कि कैसे वस्तुओं के बीच मन मानचित्र कनेक्शन आईपीएसओएसटी ने अमेलिया को मानवीय तंत्रिका गतिविधि की नकल करने के लिए बनाया, हर लेनदेन के साथ सीखने और दिमाग के नक्शे के निर्माण के रूप में जाना नतीजा यह एक इंटरफ़ेस है जो समस्याओं को हल कर सकता है जैसे वे उठते हैं और पिछले बातचीत से सीखते हैं। अमेलिया इयरहार्ट के लिए नामित अमेलिया अब शेल ऑयल, एक्सेंचर, एनटीटी समूह और बेकर ह्यूजेस सहित कई व्यवसायों के एक छोटे समूह में परीक्षण में है। 2015 तक, आईपीएसओफ्ट 2000 कर्मचारियों के करीब हो गया है उनमें से सात सौ कंपनी न्यूयॉर्क शहर के मुख्यालयों पर आधारित हैं, साथ ही करीब एक दर्जन से ज्यादा देशों में कार्यालयों में फैले अन्य लोगों के साथ। यह कंपनी सैकड़ों अग्रणी ब्रांड्स और आधे से अधिक आईटी आउटसोर्सिंग सेवा प्रदाताओं में कार्य करता है। अप्रैल 2015 में, उन्होंने आईपी केंद्र की मांग को पूरा करने में सहायता करने के लिए एबी 1 समूह, एक स्वीडिश आईटी पेशेवर सेवा कंपनी खरीदी। IPsofts के अध्यक्ष और सीईओ के रूप में सेवा करने के अलावा, ड्यूबल कई आईटी संस्थानों के बोर्ड पर बैठता है। वह स्वायत्त और उपयोगिता कंप्यूटिंग पर व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त वक्ता भी हैं। वह अपनी पत्नी जेसिका के साथ न्यूयॉर्क में रहती हैं, जिनके साथ उन्होंने 2012 में शादी की थी। कंपनियां और निवेश आईपीसॉफ्ट (संस्थापक, अध्यक्ष, मुख्य कार्यकारी अधिकारी), न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय (गणित के सहायक प्रोफेसर) पाठ सीखना जब आप संज्ञानात्मक अनुसंधान के बारे में गंभीर और ईमानदार हैं, आप इसे नकली नहीं करना चाहते आप एक खोज इंजन या एक पैटर्न मिलान इंजन के साथ नहीं आना चाहते हैं। मनुष्य को क्या करने की परीक्षा में खड़ा होना चाहिए हम विकास के मध्यवर्ती स्तरों के साथ वित्तीय लाभों के लिए इसे फंसाने में असुविधाजनक थे। हम चाहते हैं कि बच्चे को 9 महीनों से भी ज्यादा समय लगेगा, इससे पहले कि हम दुनिया को बता सकें कि ई-कॉमर्स का संचालन करने का बेहतर तरीका और बेहतर तरीका है। (चेतन दुबे, कभी भी गुणवत्ता के साथ समझौता नहीं करते या उद्यमी में वित्तीय लाभ के पक्ष में काटने वाले कोनों पर) लोगों ने मेरे साथ तर्क किया, क्योंकि मिडटाउन की तुलना में प्रति वर्ग फुट की रीयल एस्टेट की कीमत लगभग दोगुनी है। उन्होंने कहा कि इस भवन में सात मंजिलें प्राप्त करने के लिए यह सबसे बड़ी चाल है। मैंने हमारे बोर्ड से कहा, हमारे स्टाफ के जीवन की गुणवत्ता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है ये लोग हमारे दिमागी शक्ति हैं वे हमारे इंजन हमें रचनात्मक सोच के लिए उन्हें एक वातावरण प्रदान करने की आवश्यकता है (चेतन दुबे, अपने कर्मचारियों, देखभाल और उद्यमी को बढ़ावा देने के महत्व पर) प्रश्न यह एक ऐसा उद्देश्य प्रदान करता है जो हमारे मिशन वक्तव्य से संरेखित करता है ताकि ग्रह को और अधिक कुशल स्थान बनाया जा सके प्रौद्योगिकी मानव जाति का सबसे वफादार सेवक हो सकता है। प्रश्न उस मिशन में अतिरिक्त सार्वजनिक धन सहायता कर सकता है और इसलिए हमने इसे क्यों माना है एम्पी हमें सलाह दे रही है और वे हमारे लेखा परीक्षकों भी हैं। वे सार्वजनिक बाजारों का पता लगाने के लिए 24-महीने के एक रोडमैप पर हमें सलाह दे रहे हैं। इसका केवल संदर्भ के बारे में पता लगाया जाएगा, इसलिए हमने इस सार्वजनिक इक्विटी को उठाया। (ग्रीक दार्शनिक) प्लेटो पढ़ने के दौरान, यह सच है कि यह वास्तव में अधिक शोध को बढ़ावा देने में मदद करता है, अधिक पदचिह्न (चेतन दुबे, अपने मिशन को चिपकाने और सभी निर्णय लेने में अपनी नींव पर वापस आना, आर्थिक टाइम्स में) प्राप्त करने में मदद करता है एक निशान के बिना जीवन भी नहीं रह सकता है, प्रबलित हो गया है मेरे माता-पिता रोल मॉडल थे उनके पास बिजली संयंत्र और स्टील मिलों थे। मैंने देखा कि उद्यमशीलता को सफल बनाने के लिए जो काम शुरू हुआ है, उसके बारे में मैंने जल्दी ही देखा। आपको इसे अपने सभी को देना होगा जैसा कि एक मजबूरी धारणा से प्रेरित होता है कि आपके लिए एक कारण बड़ा होना चाहिए। यह सब अनंत अंतराल, रक्त, पसीना और आँसू उचित हैं, बस इतना है कि आप उस ग्रह पर थोड़ी बेहतर जगह छोड़ सकते थे जब आप उस पर डालते थे। (चेतन दुबे, लाइवमint पर एक साक्षात्कार में, अपने आप से बड़ा कारण के लिए काम करने पर) असफलता उन चीजों में थी जो हमने नहीं की थी। कुछ भी हम पर हमारे दिमाग सेट करते हैं, हम सफल हुए हैं, लेकिन उन डोमेनों को हम शामिल नहीं किया था। उन लोगों का पीछा करने में विफलता ने हमें यह जानने में सहायता की कि हमें उन चीजों के बारे में लगातार चुनौती देने की आवश्यकता है जो हमारे तत्काल क्षितिज में नहीं हैं। हमारे दृष्टिकोण के बाहर की चीजें देखने की क्षमता एक महत्वपूर्ण सबक थी (चेतन दुबे, नए क्षितिज का पता लगाने और लगातार नए अवसरों और विचारों की तलाश सीखने पर, लाइवमैंट पर एक साक्षात्कार में) प्रेरणादायक उद्धरण चेतन दुबे के उद्धरण